Lieferservice Software: Ihre Kunden bestellen bei Ihnen
30% Provision an Lieferando, Uber Eats oder Wolt — bei jedem einzelnen Auftrag. Ihre Stammkunden bestellen dort, aber das Geld bleibt bei der Plattform. Mit einer eigenen App gehören Bestellungen, Kundendaten und Margen wieder Ihnen. Wir richten alles individuell auf Ihren Betrieb ein.
↓ So könnte Ihre eigene Lieferservice-App aussehen.
Rechnen Sie selbst: Was kostet Sie die Plattform-Abhängigkeit?
Bei 400 Bestellungen im Monat mit einem Durchschnittswert von 28 Euro gehen über 40.000 Euro pro Jahr an die Plattform. Das ist kein Marketing-Budget — das ist reine Provision für die Vermittlung von Kunden, die Sie oft schon kennen.
Mit einer eigenen App bestellen Stammkunden direkt bei Ihnen. Die Plattform bleibt als Akquise-Kanal — aber der Großteil Ihrer Bestellungen läuft provisionsfrei über Ihr eigenes System.
Bestellung rein — Fahrer automatisch zugeordnet
Zur Mittagszeit kommen 20 Bestellungen gleichzeitig. Wer fährt wohin? Das System verteilt automatisch nach Zone, Auslastung und Nähe — Sie können jederzeit manuell eingreifen.
Ihr Kunde sieht den Fahrer auf der Karte — in Ihrer App
“Wo bleibt meine Bestellung?” — der häufigste Anruf in jedem Lieferdienst. Mit Echtzeit-Tracking in Ihrer eigenen App sieht der Kunde genau, wo der Fahrer gerade ist. Weniger Anrufe, zufriedenere Kunden.
Push-Benachrichtigungen bei jedem Status-Wechsel: bestätigt, in Zubereitung, unterwegs, angekommen. Alles in Ihrem Branding, mit Ihrem Logo.
Von der Bestellung bis zur Haustür — ohne Medienbruch
Kunde bestellt über Ihre App, die Küche sieht es sofort auf dem Bildschirm, der nächste freie Fahrer wird automatisch zugeordnet. Kein Ausdrucken, kein Anrufen, kein Zettel an die Windschutzscheibe kleben.
Jeder Schritt wird protokolliert. Wenn eine Lieferung mal länger dauert, sehen Sie genau wo — und können den Prozess gezielt verbessern.
Freitag, 19 Uhr — wissen Sie, wie viele Fahrer Sie brauchen?
Das System lernt aus vergangenen Wochen. Es weiß, dass Freitag ab 18:30 der Ansturm kommt — und schlägt vorher vor, zwei zusätzliche Fahrer einzuplanen. Keine Überraschungen mehr, keine enttäuschten Kunden wegen zu langer Lieferzeiten.
Und wenn wider Erwarten wenig los ist? Dann sehen Sie das rechtzeitig und können Fahrer früher nach Hause schicken — statt Leerlauf zu bezahlen.
Ihre Marke vorne — nicht zwischen 200 anderen Anbietern
Auf Lieferando sind Sie eine Kachel unter vielen — sortiert nach Provision, nicht nach Qualität. In Ihrer eigenen App sind Sie der einzige Anbieter. Ihr Design, Ihre Bilder, Ihre Geschichte.
Erzählen Sie uns von Ihrem Lieferbetrieb
Jeder Lieferdienst ist anders — Einzugsgebiet, Fahreranzahl, Speisenvielfalt. In einem kurzen Gespräch verstehen wir, wie Ihr Betrieb funktioniert und wo die größten Hebel liegen. Daraus entsteht ein Konzept, das genau zu Ihnen passt.
Alles wird individuell auf Ihren Lieferbetrieb abgestimmt.