Question 1

Wie schnell ist ein abgesagter Termin wirklich wieder vergeben?

Accepted Answer

Im Schnitt in 7 Minuten — vorausgesetzt, die Warteliste steht in der App und nicht in einem Heft an der Rezeption. Sagt jemand ab, geht der freie Slot als Push an alle, deren Wunschzeit passt; wer zuerst zugreift, bekommt ihn. Aus einer Ausfallquote von 11 % werden so realistisch 4 %. Ein Versprechen ist das keines: Steht in diesem Zeitfenster niemand auf der Warteliste, kann auch die App nichts nachbesetzen.

Question 2

Was kostet uns die Ausfallquote überhaupt?

Accepted Answer

Rechnen Sie es an Ihrer Praxis nach: Bei 120 Therapie-Einheiten pro Woche und 58 € je Einheit sind 11 % Ausfall rund 13 Einheiten, die eingeplant, aber nicht bezahlt sind. Sinkt der Wert auf 4 %, kommen acht davon zurück — über 45 Arbeitswochen sind das rund 21.900 € im Jahr. Die Regler in der Beispielrechnung auf dieser Seite stellen Sie einfach auf Ihre eigenen Zahlen ein.

Question 3

Können wir eine ganze Verordnung in einem Zug planen?

Accepted Answer

Ja, genau dafür ist die App gebaut: 10 Einheiten mit festem Rhythmus — etwa wöchentlich Donnerstag 16:30 — werden auf einmal angelegt, und der Patient sieht die ganze Serie sofort auf seinem Handy. Die App zählt mit, wie viele Einheiten genutzt sind, im Beispiel 5 von 10, und prüft nach jeder Verschiebung, ob die letzte Einheit noch vor dem Ablauf liegt. Läuft die Verordnung bis 12.11., meldet sie sich, bevor es knapp wird.

Question 4

Ersetzt die App die Behandlung oder gibt sie Empfehlungen ab?

Accepted Answer

Nein. Die App organisiert: Termine, Serien, Warteliste, Erinnerungen, Belege. Sie stellt keine Diagnose, ersetzt keine Beratung und schlägt von sich aus keine Übungen vor. In den Übungsplan kommt ausschließlich das, was Sie in der Behandlung besprochen und freigegeben haben — die 24 Videos entstehen aus Ihrer Arbeit, nicht aus einer Bibliothek.

Question 5

Unsere Patienten sind eher älter — nutzen die überhaupt eine App?

Accepted Answer

Ein Teil nicht, und das ist in Ordnung. Die App muss nicht alle erreichen, sondern die, die ihre Termine jonglieren: Berufstätige mit wechselnden Diensten, Eltern, Sportler. Genau diese Gruppe sagt kurzfristig ab — und greift bei einem frei gewordenen Slot als Erste zu. Für eine funktionierende Warteliste brauchen Sie keine hohe Installationsquote: 9 Personen, die zuverlässig eine Nachricht bekommen, genügen. Wer lieber anruft, ruft weiter an.

Question 6

Was passiert mit den Daten unserer Patienten?

Accepted Answer

In die App kommt nur, was für die Organisation nötig ist: Termine, der Stand der Verordnung, der Übungsplan, die Belege. Die Daten liegen auf Servern in der EU, werden verschlüsselt übertragen und sind nach Rollen freigegeben — Ihre Therapeutinnen sehen ihre Patienten, der Patient sieht nur sich selbst. Eine Behandlungsdokumentation im Sinne des Berufsrechts ersetzt die App ausdrücklich nicht; sie ist der Kanal davor und danach, nicht die Kartei.

Question 7

Wir arbeiten schon mit einer Terminsoftware — brauchen wir das jetzt zweimal?

Accepted Answer

Nein. In der Start-Variante läuft die App eigenständig, ab €10.000 kommt ein Admin-Bereich dazu, und mit Anbindung an Ihre bestehende Software liegen Projekte bei bis zu ca. €30.000. Was technisch geht, hängt an den Schnittstellen Ihres Programms — das sehen wir uns im Erstgespräch konkret an, bevor jemand etwas verspricht. Gibt es keine brauchbare Schnittstelle, sagen wir das offen.

Question 8

Reicht die App die Honorarnote bei der Kasse ein?

Accepted Answer

Nein, das Einreichen bleibt bei Ihren Patienten. Die App legt nach jeder Einheit den Beleg ab und bündelt die Serie auf Wunsch zu einem Sammel-PDF — bei 5 von 10 genutzten Einheiten also fünf Belege zu je 58 €, zusammen 290 €. Wie viel die Kasse davon ersetzt, entscheidet die Kasse; Zusagen dazu machen wir keine.

Question 9

Was kostet eine Physio-App?

Accepted Answer

Ab €4.000 — und das ist bereits eine vollwertige Physio-App: Serientermine, Warteliste und Hausübungen, im App Store, bei Google Play und im Web, unter Ihrem Namen. Die Stufen darüber sind keine bessere App, sondern mehr davon: ab €10.000 zusätzliche Bausteine, ein Admin-Bereich und automatische Abläufe; mit Anbindung an Ihre bestehenden Systeme, KI-Bausteinen und eigenen Schnittstellen liegen Projekte bei €20.000 bis ca. €30.000. Sie bekommen ein Paket mit Fixpreis: keine Stundensätze, keine Überraschungen.

Question 10

Reicht für den Anfang auch die kleine Variante?

Accepted Answer

Ja — „klein“ heißt hier weniger Bausteine, nicht weniger App: Schon ab €4.000 bekommen Sie eine vollwertige Physio-App unter Ihrem Namen — Serientermine, Warteliste und Hausübungen, im App Store, bei Google Play und im Web. Gleiche Sorgfalt, gleiche Technik wie bei den großen Paketen; ausbauen können Sie Schritt für Schritt. Dazu kommt: Digitalisierung wird in Österreich oft gefördert (z. B. KMU.DIGITAL) — ob Ihre Praxis infrage kommt, klären wir im Erstgespräch gleich mit.

Question 11

Wie lange dauert es bis zur fertigen App?

Accepted Answer

Schneller, als die meisten erwarten: Ein Start-Paket ist meist in 2 Wochen startklar, größere Projekte brauchen 3–4 Wochen oder — je nach Umfang — etwas mehr. Möglich machen das modernste Werkzeuge samt KI; geprüft wird trotzdem jede Zeile von uns. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie einen konkreten Vorschlag mit Zeitplan. Sie sehen früh eine Vorschau Ihrer App und geben erst dann frei, wenn alles passt.

Question 12

Wer baut die App — und bleibt danach jemand erreichbar?

Accepted Answer

Selbst gemacht, hier in Österreich: Have a nice day ist ein inhabergeführtes Entwicklerstudio (e.U.), in dem Ihre App von Grund auf entsteht — nichts wird anderswo eingekauft und hier nur weitergereicht. Sie reden dabei mit dem Entwickler selbst, auf Deutsch, Englisch oder Russisch, mit über 20 Jahren Web-Entwicklung und 8 Jahren Apps für iOS und Android im Rücken. Wie das Ergebnis aussieht, sehen Sie oben auf dieser Seite: sechs eigene Entwicklungen, die unter unserem Namen im App Store und bei Google Play stehen.

Question 13

Wir haben schon eine App oder ein System — muss alles neu?

Accepted Answer

Nicht unbedingt. Wir schauen uns zuerst an, was da ist: Oft lässt sich eine bestehende Lösung reparieren, modernisieren und in die laufende Betreuung übernehmen. Ist ein Neubau günstiger als das Flicken, sagen wir das offen. Und statt eines Projekts zum Fixpreis können Sie auch monatlich ab €199 einsteigen — ohne Anfangsinvestition, mit Betreuung durch uns.

Die Physiotherapie-App — die Serie hält, auch wenn ein Termin platzt.

Was soll Ihre Physio-App können?

Was soll Ihre App können?

Was die App für Ihre Physiotherapie kann.

Zehn Einheiten, ein Ausfall — und die Serie hält trotzdem.

Zehn Einheiten, sechs Wochen — und alles hängt am Takt.

Was ein leerer Nachmittagstermin wirklich kostet

„Meine Patienten sind keine App-Menschen“

Wo die App aufhört

Was kosten die Termine, die ersatzlos ausfallen?

Eine App. Alle Geräte.

Unsere Entwicklungen sind live in den Stores.

Wer baut Ihre App?

Serien, Warteliste oder Hausübungen zuerst?

Von der Idee zur App im Store.

Erzählen Sie uns von Ihrer Praxis

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Sie bekommen Vorschlag + Fixpreis

Wir bauen, Sie schauen zu

Ihre App geht in die Stores

Wir bleiben dran

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Häufige Fragen zur Physiotherapie-App

Wie schnell ist ein abgesagter Termin wirklich wieder vergeben?

Nächsten Donnerstag bleibt die Liege nicht leer.