Kundenportal erstellen — individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Dokumente, Auftragsstatus, Support — alles an einem Ort. Wir schauen uns Ihre Abläufe an und richten ein Portal ein, das wirklich passt. Auch mobil — damit Ihre Kunden sich selbst helfen können.
↓ Beispiele, die wir auf Ihre Anforderungen zuschneiden.
So könnte Ihr Kundenportal aussehen
Ihr Unternehmen
Kundenportal
Dokumentencenter
Alle Dokumente an einem Ort — kein Suchen mehr in der Mailbox
Rechnungen, Verträge, Angebote — Ihre Kunden finden alles sofort. Kategorisiert, durchsuchbar und jederzeit herunterladbar.
Rechnungen
3 DokumenteRechnung-2026-042.pdf
08.04.2026 — 245 KB
Rechnung-2026-038.pdf
15.03.2026 — 198 KB
Rechnung-2026-031.pdf
22.02.2026 — 312 KB
Auftragsstatus live
Ihre Kunden sehen jederzeit, wo ihr Auftrag steht
Kein Anrufen, kein Nachfragen. Jeder Projektschritt ist transparent im Portal sichtbar — mit Datum, Status und der nächsten geplanten Aktion.
Projekt #2026-042
Heizungsanlage — Familie Maier
Auftrag eingegangen
01.04.2026
Planung abgeschlossen
03.04.2026
In Bearbeitung
07.04.2026
Qualitätsprüfung
10.04.2026
Abnahme & Übergabe
Voraussichtlich 14.04.
Self-Service Portal erstellen
Was Ihre Kunden heute tun — und was sie im Portal könnten
Rechnung herunterladen
Anruf oder E-Mail
1-2 Tage
Selbst im Portal
10 Sekunden
Auftragsstatus prüfen
Rückfrage per Telefon
15 Minuten
Live-Tracker im Portal
Sofort
Support-Anfrage stellen
E-Mail schreiben
Unklar
Ticket im Portal
Sofort bestätigt
Vertrag einsehen
Archiv durchsuchen
Oft nicht auffindbar
Sofort abrufbar
Immer verfügbar
Support im Portal
Anfragen werden zu Tickets — nichts geht mehr verloren
Statt E-Mails, die im Postfach untergehen: Ihre Kunden schreiben direkt im Portal. Jede Anfrage wird zum Ticket, bekommt eine Nummer und einen Status. Sie und Ihr Team behalten den Überblick.
Tickets
Automatisch nummeriert
Priorität
Sofort zugewiesen
Historie
Alles nachvollziehbar
Benachrichtigung
Per E-Mail & Portal
Ticket #1048
Benachrichtigungen
Immer informiert
Ihre Kunden erfahren sofort, wenn sich etwas tut
Neues Dokument, Statusänderung, Antwort auf eine Anfrage — alles landet als Benachrichtigung im Portal. Optional auch per E-Mail. Kein Nachfragen nötig.
Ihr Portal auf einen Blick
Dashboard, Dokumente, Support — ein Login, alles drin
Wir richten Ihr Portal mit genau den Bereichen ein, die Ihre Kunden brauchen. Übersichtlich, aufgeräumt, in Ihrem Branding.
Kundenportal
Willkommen, Frau Maier
3
Offene Aufträge
5
Neue Dokumente
1
Offene Tickets
Do.
Nächster Termin
Letzte Aktivität
Was ein Kundenportal verändert
Weniger Aufwand für Ihr Team, mehr Transparenz für Ihre Kunden
0%
weniger Rückfragen per Telefon
0/7
Self-Service für Ihre Kunden
0x
schnellerer Dokumentenzugriff
0%
Ihr Branding, Ihre Farben
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Erzählen Sie uns, was Sie beschäftigt — wir zeigen Ihnen, wie ein Portal das löst
Persönlich abgestimmt auf Ihre Arbeitsweise.