CRM-System für kleine Unternehmen —
Kundenverwaltung, die mitdenkt.
Wann war das letzte Gespräch? Was wurde vereinbart? Wer wartet auf einen Rückruf? Wenn solche Fragen Ihren Alltag bestimmen, wird es Zeit für eine Kundenmanagement-Software, die mitdenkt.
Maria Steiner
Steiner Haustechnik GmbH
Erstgespräch — Interesse an Wartungsvertrag
Angebot für monatliche Betreuung versendet
Rückruf vereinbart — nächste Woche Mittwoch
Follow-up am 18.04. eingetragen
Deal-Pipeline
Vom Erstkontakt bis zum Abschluss — alles sichtbar
Wie viele Angebote sind offen? Welche Deals stecken fest? Wenn Sie diese Fragen nur mit Bauchgefühl beantworten können, fehlt Ihnen der Überblick — und damit die Kundenverwaltung Software, die solche Antworten sofort liefert.
Wir richten Ihnen eine Pipeline ein, die jeden Deal von der ersten Anfrage bis zum Abschluss begleitet. Sie sehen auf einen Blick, wo Ihre Umsätze stehen.
Anfrage — Details
Bäckerei Gruber — Kassensystem
2 Tage in Phase
Autohaus Pichler — Werkstatt-Tool
5 Tage in Phase
Lead-Scoring
Welcher Kontakt ist wirklich kaufbereit?
Zehn Anfragen pro Woche — aber nur zwei davon werden zu Kunden. Ohne System investieren Sie gleich viel Zeit in alle. Das ist teuer.
Wir richten Ihnen ein Punktesystem ein, das jeden Kontakt automatisch bewertet. Wer oft anruft, Angebote anfragt und Ihre Mails öffnet, steht oben. So wissen Sie, wo sich Ihr Einsatz lohnt.
Follow-up Erinnerungen
Kein Kunde fällt mehr durch das Raster
Sie wollten am Mittwoch zurückrufen. Jetzt ist Freitag. Der Kunde hat inzwischen beim Mitbewerber unterschrieben. Schade — das war vermeidbar.
Wir richten Ihnen automatische Erinnerungen ein, die an Ihre Versprechen anknüpfen. Ein CRM System für kleine Unternehmen weiß, was Sie zugesagt haben, und erinnert Sie rechtzeitig.
Steiner GmbH
Rückruf Angebot
Bäckerei Gruber
Nachfrage Kassensystem
Dr. Hofer
Vertrag zusenden
Autohaus Pichler
Demo-Termin bestätigen
Tischlerei Wimmer
Feedback einholen
Elektro Berger
Nachverhandlung
Reinigung Sauber
Onboarding planen
Maria Steiner
Steiner Haustechnik
Klaus Wimmer
Tischlerei Wimmer
Stefan Berger
Elektro Berger
Segmentierung
Die richtigen Kunden mit einem Klick finden
Alle Handwerker in Wien, die einen Wartungsvertrag haben — können Sie diese Liste in unter drei Sekunden abrufen? Wenn nicht, arbeiten Sie zu viel mit Suchen statt mit Finden.
Wir richten Ihnen ein Tag-System ein, das Ihre Kontakte automatisch kategorisiert. Region, Branche, Status — ein Klick, und Sie haben genau die Liste, die Sie brauchen.
Aktivitäts-Stream
Was im Team gerade passiert — auf einen Blick
Ihr Kollege hat heute Morgen mit dem Kunden telefoniert. Sie wussten davon nichts und rufen nochmal an. Der Kunde ist irritiert. Das passiert, wenn Informationen im Kopf statt im System stecken.
Wir richten Ihnen einen Live-Feed ein, der jede Aktion automatisch protokolliert. Jeder im Team sieht, was gerade passiert ist — ohne nachfragen zu müssen.
Anruf mit Thomas Gruber — 4 Min.
E-Mail an Anna Pichler versendet
Notiz bei Klaus Wimmer hinterlegt
Deal Elektro Berger auf Verhandlung gesetzt
Eva Hofer als VIP markiert
Angebot an Steiner GmbH nachgefasst
Rückruf bei Reinigung Sauber erledigt
Ihr CRM, Ihre Branche
Nicht von der Stange — sondern für Ihren Alltag
Ein Handwerker braucht ganz andere Felder als ein Makler. Ein Verein verwaltet Mitglieder statt Deals. Wir verstehen den Unterschied — und richten Ihr CRM genau danach ein.
Branchenspezifische Felder
Aktuelle Vorgänge
Messbare Ergebnisse
Was kleine Unternehmen mit eigenem CRM erreichen
0
weniger verlorene Anfragen
0
schnellere Follow-ups
0
Kundenhistorie nachvollziehbar
0
vergessene Rückrufe
Nächster Schritt
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen
Jedes Unternehmen verwaltet Kunden anders. Manche führen alles im Kopf, andere haben ein Excel mit 47 Tabs. Ob CRM App fürs Smartphone oder vollständiges CRM entwickeln lassen — wir hören zu und verstehen, wie Ihr Kundenkontakt wirklich funktioniert.
Wir richten alles individuell für Ihr Unternehmen ein.